bat9 নিয়ম ও শর্তাবলী

1শর্তাবলী গ্রহণ

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") আপনার ("খেলোয়াড়") এবং bat9 ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") মধ্যে সম্পূর্ণ চুক্তি গঠন করে যা bat9.ws-এ bat9 ওয়েবসাইটে আপনার অ্যাক্সেস এবং ব্যবহার পরিচালনা করে। একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করে, জমা দিয়ে, বেট রেখে বা প্ল্যাটফর্মের যেকোনো বৈশিষ্ট্য অ্যাক্সেস করে আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনি এই শর্তাবলী পড়েছেন, বুঝেছেন এবং নিঃশর্তভাবে মেনে চলতে সম্মত হয়েছেন।

আপনি যদি এই শর্তাবলীর কোনো অংশে সম্মত না হন, তাহলে আপনাকে bat9 অ্যাক্সেস বা ব্যবহার করতে হবে না। bat9 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যেকোনো পরিবর্তনের পরে প্ল্যাটফর্মের অব্যাহত ব্যবহার সংশোধিত শর্তাবলীতে আপনার গ্রহণযোগ্যতা গঠন করে।

2যোগ্যতা

bat9 নিবন্ধন ও ব্যবহার করতে আপনাকে নিবন্ধনের সময় এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার জুড়ে ক্রমাগত নিম্নলিখিত সমস্ত যোগ্যতার প্রয়োজনীয়তা পূরণ করতে হবে:

• বয়স: আপনার বয়স কমপক্ষে 21 বছর হতে হবে। bat9 21 বছরের কম বয়সী ব্যক্তিদের নিবন্ধন গ্রহণ করে না এবং কোনো নাবালক দ্বারা খোলা অ্যাকাউন্ট বন্ধ করবে।
• এখতিয়ার: আপনাকে এমন একটি এখতিয়ার থেকে bat9 অ্যাক্সেস করতে হবে যেখানে প্রযোজ্য আইনে অনলাইন গেমিং নিষিদ্ধ নয়। নিবন্ধনের আগে আপনার অবস্থানে অনলাইন গেমিংয়ের বৈধতা নির্ধারণ করা সম্পূর্ণ আপনার দায়িত্ব।
• আইনি সক্ষমতা: আপনার একটি বাধ্যকর চুক্তিতে প্রবেশ করার সম্পূর্ণ আইনি সক্ষমতা থাকতে হবে। আদালতের আদেশ, অভিভাবকত্ব বা চুক্তিগত সক্ষমতা সীমিত করে এমন আইনি বিধিনিষেধের অধীন ব্যক্তিরা bat9 ব্যবহার করার যোগ্য নন।
• একক অ্যাকাউন্ট: আপনি কেবলমাত্র একটি bat9 অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করেছেন বলে পাওয়া যেকোনো ব্যক্তির সমস্ত অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হবে এবং তদন্ত মুলতবি থাকাকালীন যেকোনো ব্যালেন্স আটকে রাখা হবে।

3অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন এবং নিরাপত্তা

যখন আপনি একটি bat9 অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করেন আপনাকে সঠিক, সম্পূর্ণ এবং বর্তমান তথ্য প্রদান করতে হবে। যেকোনো বিবরণ পরিবর্তিত হলে আপনাকে অবিলম্বে আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য আপডেট করতে হবে। bat9 জমা, উত্তোলন এবং পরিচয় চেক প্রক্রিয়া করার সময় আপনার প্রদত্ত তথ্যের উপর নির্ভর করে।

• আপনি আপনার মোবাইল নম্বর এবং পাসওয়ার্ড সহ আপনার bat9 লগইন ক্রেডেনশিয়াল গোপনীয় রাখার জন্য সম্পূর্ণরূপে দায়ী। কোনো অবস্থাতেই অন্য কোনো ব্যক্তির সাথে আপনার লগইন বিবরণ শেয়ার করবেন না।
• bat9 আপনার ক্রেডেনশিয়াল রক্ষা করতে ব্যর্থতার ফলে সৃষ্ট অননুমোদিত অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস থেকে ক্ষতির জন্য দায়ী থাকবে না। অননুমোদিত অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেসের সন্দেহ হলে অবিলম্বে bat9 সহায়তাকে অবহিত করুন।
• আপনাকে কোনো তৃতীয় পক্ষকে আপনার bat9 অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া উচিত নয়। অ্যাকাউন্টগুলো ব্যক্তিগত এবং হস্তান্তরযোগ্য নয়। অন্য একজন ব্যক্তিকে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে অনুমতি দেওয়া এই শর্তাবলী লঙ্ঘন গঠন করে এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধের ফলে হতে পারে।
• bat9 যেকোনো সময় সহায়ক পরিচয় নথি অনুরোধ করতে পারে। একটি নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে মেনে চলতে ব্যর্থতার ফলে অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস স্থগিত হতে পারে এবং যাচাইকরণ সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত যেকোনো মুলতবি উত্তোলন আটকে রাখা হতে পারে।
• সমস্ত অ্যাকাউন্টের বিবরণ — নাম, জন্ম তারিখ, ঠিকানা এবং যোগাযোগের তথ্য — KYC-এর সময় প্রদত্ত পরিচয় নথির সাথে মিলতে হবে। অসঙ্গতি bat9-এর সন্তুষ্টিজনকভাবে সমাধান না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন সীমাবদ্ধতার ফলে হতে পারে।

bat9 নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারে — যেগুলোতে 12 ক্রমাগত মাসের বেশি সময় ধরে কোনো লগইন বা আর্থিক কার্যকলাপ নেই — অ্যাকাউন্টধারীকে অবহিত করার পরে। বন্ধ হওয়ার আগে প্রযোজ্য উত্তোলন পদ্ধতি অনুসারে যেকোনো অবশিষ্ট যাচাইকৃত ব্যালেন্স প্রক্রিয়া করা হবে।

4জমা এবং উত্তোলন

bat9 সমর্থিত পেমেন্ট চ্যানেলের মাধ্যমে জমা গ্রহণ করে এবং উত্তোলন অনুরোধ প্রক্রিয়া করে। bat9-এ সমস্ত আর্থিক লেনদেন নিম্নলিখিত শর্তাবলীর অধীন:

• সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳200। নির্বাচিত পেমেন্ট পদ্ধতির উপর নির্ভর করে সর্বনিম্ন এবং সর্বোচ্চ উত্তোলনের পরিমাণ পরিবর্তিত হয় এবং লেনদেনের সময় ক্যাশিয়ারে প্রদর্শিত হয়।
• bat9 bKash, Nagad, Rocket, Upay, Visa, Mastercard এবং নির্বাচিত ব্যাংক ট্রান্সফার চ্যানেলের মাধ্যমে জমা সমর্থন করে। পেমেন্ট পদ্ধতির প্রাপ্যতা পরিবর্তন সাপেক্ষ।
• উত্তোলন শুধুমাত্র অ্যাকাউন্টধারীর নামে নিবন্ধিত একটি পেমেন্ট পদ্ধতিতে প্রক্রিয়া করা হবে। bat9 তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্টে বা নিবন্ধিত অ্যাকাউন্টধারী ছাড়া অন্য ব্যক্তিদের পদ্ধতিতে উত্তোলন প্রক্রিয়া করে না।
• bat9 KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত, নিরাপত্তা চেক বা যেকোনো সক্রিয় বোনাসের সাথে সংযুক্ত বাজি ধরার শর্ত পূরণ না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন অনুরোধ আটকে রাখতে পারে। খেলোয়াড়দের যেকোনো হোল্ড এবং এর কারণ সম্পর্কে অবহিত করা হবে।
• bat9 স্ট্যান্ডার্ড মোবাইল ওয়ালেট জমা বা উত্তোলনে কোনো প্ল্যাটফর্ম-পক্ষ ফি চার্জ করে না। bKash বা Nagad-এর মতো পেমেন্ট প্রোভাইডারদের দ্বারা আরোপিত লেনদেন ফি bat9-এর নিয়ন্ত্রণের বাইরে এবং প্রযোজ্য হতে পারে।

স্ট্যান্ডার্ড মোবাইল ওয়ালেট উত্তোলন সাধারণত স্ট্যান্ডার্ড প্রক্রিয়াকরণ থ্রেশহোল্ডের মধ্যে পরিমাণের জন্য অনুমোদনের 15 মিনিটের মধ্যে সম্পন্ন হয়। ব্যাংক ট্রান্সফার এবং বড় উত্তোলনে বেশি সময় লাগতে পারে।

5বোনাস এবং প্রমোশন

bat9 নিবন্ধিত খেলোয়াড়দের প্রমোশনাল বোনাস অফার করে যার মধ্যে রয়েছে স্বাগত বোনাস, রিলোড বোনাস, ফ্রি স্পিন ক্রেডিট এবং মৌসুমী প্রমোশন। নির্দিষ্ট প্রমোশন শর্তে অন্যথায় বলা না হলে সমস্ত বোনাস এবং প্রমোশন নিম্নলিখিত সাধারণ শর্তাবলীর অধীন:

• প্রতিটি বোনাস অফারে নির্দিষ্ট বাজি ধরার শর্ত রয়েছে যা বোনাস ফান্ড থেকে কোনো জয় উত্তোলন করার আগে পূরণ করতে হবে। প্রযোজ্য বাজি ধরার শর্ত প্রতিটি পৃথক অফারে এবং আপনার অ্যাকাউন্টের প্রমোশন বিভাগে উল্লেখ করা আছে।
• বোনাস প্রতি-অ্যাকাউন্ট, প্রতি-প্রমোশন ভিত্তিতে প্রদান করা হয়। একাধিক অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে সহ একই বোনাস একাধিকবার দাবি করার চেষ্টা বোনাস অপব্যবহার গঠন করে এবং সমস্ত সম্পর্কিত তহবিল ও প্রাপ্ত জয় বাজেয়াপ্তির ফলে হয়।
• bat9 যেকোনো সময় পূর্ব নোটিশ ছাড়াই যেকোনো প্রমোশন প্রত্যাহার, পরিবর্তন বা স্থগিত করতে পারে। পরিবর্তনের সময় একজন খেলোয়াড়ের অ্যাকাউন্টে ইতিমধ্যে জমা করা যেকোনো বোনাস তার মূল শর্তাবলীর অধীন থাকবে।
• ফ্রি স্পিন ক্রেডিট শুধুমাত্র অফারে উল্লিখিত নির্দিষ্ট গেমগুলোতে বৈধ এবং নির্দিষ্ট সময়ে মেয়াদ শেষ হয়। অব্যবহৃত ফ্রি স্পিন নগদে রূপান্তরিত করা যায় না বা অন্য গেমে স্থানান্তর করা যায় না।
• bat9 একজন খেলোয়াড়ের অ্যাকাউন্ট থেকে যেকোনো বোনাস বা প্রমোশনাল ক্রেডিট ফেরত নিতে পারে যদি এটি তার যুক্তিসঙ্গত বিবেচনায় নির্ধারণ করে যে বোনাসটি ভুলে, প্রতারণামূলকভাবে বা এই শর্তাবলী লঙ্ঘন করে দাবি করা হয়েছিল।

BPL, IPL, T20 World Cup, ঈদ, পহেলা বৈশাখ এবং বিজয় দিবসের সাথে সংযুক্ত মৌসুমী প্রমোশন তাদের নিজস্ব নির্দিষ্ট শর্তাবলী এবং বৈধতার মেয়াদ সাপেক্ষে যা প্রতিটি অফার সক্রিয় থাকার সময় প্রমোশন পৃষ্ঠায় প্রকাশিত হয়।

6গেমের নিয়ম এবং ফেয়ার প্লে

bat9 Pragmatic Play, Evolution Gaming, Ezugi, Spribe এবং Microgaming সহ তৃতীয় পক্ষের সফটওয়্যার সরবরাহকারীদের দ্বারা প্রদত্ত গেম অফার করে। প্রতিটি গেম তার নিজস্ব নিয়ম দ্বারা পরিচালিত হয় যা গেম ইন্টারফেসের মধ্যে অ্যাক্সেসযোগ্য। বাস্তব তহবিল বাজি ধরার আগে খেলোয়াড়রা একটি গেমের নিয়ম বোঝার জন্য দায়ী।

• সমস্ত bat9 গেম স্বাধীনভাবে সার্টিফাইড র্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) প্রযুক্তি ব্যবহার করে নিশ্চিত করতে যে ফলাফলগুলো সম্পূর্ণরূপে এলোমেলো এবং কারসাজি করা যায় না। লাইভ ডিলার গেম ফলাফল বাস্তব শারীরিক ঘটনা দ্বারা নির্ধারিত হয়।
• bat9 কোনো নির্দিষ্ট সময়ে গেমের প্রাপ্যতার গ্যারান্টি দেয় না। রক্ষণাবেক্ষণ উইন্ডো, প্রোভাইডার ডাউনটাইম বা অন্যান্য প্রযুক্তিগত কারণে গেমগুলো অনুপলব্ধ হতে পারে। bat9 সাময়িক অনুপলব্ধতা থেকে উদ্ভূত ক্ষতি বা মিসড বেটের জন্য দায়ী থা কবে না।
• একটি গেম সেশনের সময় প্রযুক্তিগত ত্রুটির ক্ষেত্রে — সংযোগ বিচ্ছিন্নতা, সফটওয়্যার ত্রুটি বা সার্ভার ব্যর্থতা সহ — bat9 প্রভাবিত গেম রাউন্ড বাতিল করার এবং খেলোয়াড়ের অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্সে বাজি ফেরত দেওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করে।
• bat9 একটি ইভেন্টের ফলাফল নির্ধারিত হওয়ার পরে রাখা বেট, সিস্টেম ত্রুটির কারণে ভুল অডসে রাখা বেট এবং ম্যাচ-ফিক্সিং বা অভ্যন্তরীণ তথ্য সহ ফলাফলের পূর্বজ্ঞান সহ রাখা হয়েছে বলে bat9 যুক্তিসঙ্গতভাবে বিশ্বাস করে এমন বেট বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

7নিষিদ্ধ আচরণ

নিম্নলিখিত আচরণ bat9-এ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। নিষিদ্ধ আচরণে জড়িত বলে পাওয়া যেকোনো খেলোয়াড়ের অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ হতে পারে, মুলতবি উত্তোলন আটকে রাখা হতে পারে এবং নিষিদ্ধ আচরণ থেকে প্রাপ্ত যেকোনো জয় বাজেয়াপ্ত হতে পারে:

• মানব খেলোয়াড়দের জন্য উদ্দিষ্ট নয় এমনভাবে bat9 গেম, বেটিং মার্কেট বা প্ল্যাটফর্মের যেকোনো অংশের সাথে ইন্টারঅ্যাক্ট করতে স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার, বট, স্ক্রিপ্ট বা কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা টুল ব্যবহার করা।
• অন্যায্য সুবিধা অর্জনের জন্য সফটওয়্যার বাগ, ত্রুটি বা দুর্বলতা ব্যবহার করা। কোনো পরিচিত বা সন্দেহজনক সফটওয়্যার ত্রুটি থেকে জয় অবিলম্বে bat9 সহায়তায় রিপোর্ট করতে হবে এবং রিপোর্ট না করলে বাতিল হবে।
• বোনাস একাধিকবার দাবি করা, স্ব-বর্জন এড়ানো বা bat9 দ্বারা আরোপিত যেকোনো অ্যাকাউন্ট সীমাবদ্ধতা এড়িয়ে যাওয়া সহ যেকোনো উদ্দেশ্যে একাধিক অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করা।
• অর্থ পাচারের জন্য bat9 ব্যবহার করা বা অবৈধ উৎস থেকে প্রাপ্ত তহবিল জমা দেওয়া। bat9 সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে সন্দেহজনক আর্থিক কার্যকলাপ রিপোর্ট করতে বাধ্য এবং যেকোনো তদন্তে সম্পূর্ণ সহযোগিতা করবে।
• অন্য খেলোয়াড়দের সাথে যোগসাজশ করা, প্ল্যাটফর্ম মেকানিক্স ব্যবহার করার জন্য ডিজাইন করা কৌশল শেয়ার করা, বা bat9 বা অন্য খেলোয়াড়দের প্রতারণা করার জন্য যেকোনো সংগঠিত পরিকল্পনায় অংশগ্রহণ করা।

bat9 জালিয়াতি শনাক্তকরণ এবং অ্যাকাউন্ট পর্যবেক্ষণ সিস্টেম নিয়োগ করে। নিষিদ্ধ আচরণ পরামর্শ দেয় এমন কার্যকলাপ নিদর্শন একটি পর্যালোচনা শুরু করবে। এই ধরনের পর্যালোচনার পরে bat9-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত, কেবলমাত্র ধারা 13-এ বর্ণিত আনুষ্ঠানিক বিরোধ প্রক্রিয়ার সাপেক্ষে।

8দায়িত্বশীল গেমিং

bat9 তার খেলোয়াড়দের মধ্যে দায়িত্বশীল গেমিং প্রচারে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আপনার গেমিং কার্যকলাপ পরিচালনায় সাহায্য করার জন্য আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে বিভিন্ন সরঞ্জাম পাওয়া যায়:

• জমার সীমা: আপনি জমা করতে পারবেন এমন মোট পরিমাণে দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ক্যাপ নির্ধারণ করুন। একটি সীমা হ্রাস অবিলম্বে কার্যকর হয়। একটি সীমা বৃদ্ধি সক্রিয় হওয়ার আগে বাধ্যতামূলক 24 ঘন্টা কুলিং-অফ পিরিয়ডের সাপেক্ষ।
• সেশন সময় অনুস্মারক: ক্রমাগত গেমিংয়ের একটি নির্দিষ্ট সময়ের পরে আপনাকে অবহিত করতে একটি সতর্কতা সেট করুন। এই বৈশিষ্ট্যটি খেলোয়াড়দের প্ল্যাটফর্মে তারা যে সময় ব্যয় করে সে সম্পর্কে সচেতন থাকতে সাহায্য করে।
• স্ব-বর্জন: bat9 থেকে একটি অস্থায়ী বা স্থায়ী স্ব-বর্জনের অনুরোধ করুন। অস্থায়ী বর্জন 1 দিন থেকে 12 মাসের জন্য সেট করা যেতে পারে। একটি স্থায়ী বর্জন অনির্দিষ্টকালের জন্য অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে। সক্রিয় হওয়ার পরে, bat9 বর্জন পিরিয়ডে খেলোয়াড়কে নতুন অ্যাকাউন্ট খুলতে বাধা দিতে যুক্তিসঙ্গত পদ্ধতি ব্যবহার করবে।
• রিয়েলিটি চেক: গেম সেশনের সময় নিয়মিত পপ-আপ বিজ্ঞপ্তি সক্ষম করুন যা আপনার বর্তমান সেশনের সময়কাল এবং আপনার নিট লাভ বা ক্ষতি দেখায়। রিয়েলিটি চেক সক্রিয় খেলার সময় জ্ঞাত সিদ্ধান্ত নেওয়াকে সমর্থন করে।

9মেধাসম্পত্তি

bat9 প্ল্যাটফর্মের সমস্ত কন্টেন্ট — পাঠ্য, গ্রাফিক্স, লোগো, গেম ইন্টারফেস, সফটওয়্যার, অডিও এবং ভিডিও সহ — bat9 বা এর লাইসেন্সদাতাদের সম্পত্তি এবং প্রযোজ্য মেধাসম্পত্তি আইন দ্বারা সুরক্ষিত। আপনাকে এই শর্তাবলী অনুসারে কেবলমাত্র ব্যক্তিগত বিনোদনের উদ্দেশ্যে bat9 অ্যাক্সেস এবং ব্যবহার করার জন্য একটি সীমিত, অ-একচেটিয়া, হস্তান্তরযোগ্য নয় এমন লাইসেন্স প্রদান করা হয়েছে।

পূর্বে bat9-এর লিখিত সম্মতি ছাড়া আপনি কোনো bat9 কন্টেন্ট থেকে কপি, পুনরুৎপাদন, পরিবর্তন, বিতরণ, প্রেরণ, প্রদর্শন, প্রকাশ বা ডেরিভেটিভ কাজ তৈরি করতে পারবেন না। bat9-এর মেধাসম্পত্তির অননুমোদিত ব্যবহার এই শর্তাবলী লঙ্ঘন গঠন করে এবং প্রযোজ্য আইন লঙ্ঘন করতে পারে।

10দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ পরিমাণে, প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সাথে সম্পর্কিত যেকোনো খেলোয়াড়ের প্রতি bat9-এর মোট দায় — চুক্তিতে, টর্টে বা অন্যথায় — দাবির উৎস হওয়া ঘটনার অব্যবহিত আগের 30 দিনে সেই খেলোয়াড় কর্তৃক জমাকৃত মোট পরিমাণের বেশি হবে না।

• পরোক্ষ, আকস্মিক, পরিণামগত বা শাস্তিমূলক ক্ষতি — মুনাফা হারানো, ডেটা হারানো বা সুনামগত ক্ষতি সহ — bat9 ব্যবহার বা অ্যাক্সেস করতে অক্ষমতা থেকে উদ্ভূত।
• রক্ষণাবেক্ষণ, প্রযুক্তিগত ব্যর্থতা, তৃতীয় পক্ষের প্রোভাইডার বিভ্রাট, প্রাকৃতিক দুর্যোগ বা bat9-এর যুক্তিসঙ্গত নিয়ন্ত্রণের বাইরে অন্যান্য ঘটনার কারণে সেবা বিঘ্নিত হওয়া থেকে উদ্ভূত ক্ষতি।
• bat9-এ প্রকাশিত তথ্যের উপর নির্ভরতা থেকে উদ্ভূত ক্ষতি যা পরবর্তীতে ত্রুটি ধারণ করে বলে পাওয়া যায়, অডস, গেম RTP ফিগার বা প্রমোশনাল বিবরণ সহ। bat9 আবিষ্কারের পরপরই উপাদানগত ত্রুটি সংশোধন করবে কিন্তু সমস্ত প্রকাশিত তথ্যের ক্রমাগত নির্ভুলতার ওয়ারেন্টি দেয় না।

11অ্যাকাউন্ট স্থগিত এবং সমাপ্তি

bat9 নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে পূর্ব নোটিশ সহ বা ছাড়া যেকোনো খেলোয়াড়ের অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে:

• নিষিদ্ধ আচরণ, একাধিক অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন বা প্রয়োজনীয় সময়ের মধ্যে KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন করতে ব্যর্থতা সহ এই শর্তাবলীর যেকোনো বিধান লঙ্ঘন।
• খেলোয়াড়ের অ্যাকাউন্ট বা লেনদেনের সাথে সংযুক্ত জালিয়াতি, অর্থ পাচার, যোগসাজশ বা অন্য কোনো অবৈধ কার্যকলাপের যুক্তিসঙ্গত সন্দেহ।
• স্ব-বর্জন নীতির অধীনে করা অনুরোধ সহ একজন খেলোয়াড়ের স্বেচ্ছায় তাদের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ। প্রযোজ্য যাচাইকরণ চেক সম্পন্নের সাপেক্ষে অ্যাকাউন্ট আনুষ্ঠানিকভাবে বন্ধ করার আগে bat9 যেকোনো বকেয়া যাচাইকৃত উত্তোলন অনুরোধ প্রক্রিয়া করবে।

12এই শর্তাবলীতে সংশোধনী

bat9 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী সংশোধন করতে পারে। উপাদানগত পরিবর্তন করা হলে, bat9 তাদের অ্যাকাউন্টের সাথে সংযুক্ত ইমেইল ঠিকানার মাধ্যমে বা লগইনের সময় প্রদর্শিত একটি প্ল্যাটফর্ম বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে নিবন্ধিত খেলোয়াড়দের অবহিত করবে। সংশোধিত শর্তাবলী আপডেট করা কার্যকর তারিখ সহ এই পৃষ্ঠায় প্রকাশিত হবে।

সংশোধিত শর্তাবলী প্রকাশিত হওয়ার পরে bat9-এর অব্যাহত ব্যবহার পরিবর্তনগুলো গ্রহণযোগ্যতা গঠন করে। আপনি যদি সংশোধিত শর্তাবলী গ্রহণ না করেন তাহলে আপনাকে bat9 ব্যবহার বন্ধ করতে হবে এবং bat9 সহায়তার সাথে যোগাযোগ করে অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করতে পারেন।

13যোগাযোগ এবং বিরোধ নিষ্পত্তি

আপনার এই শর্তাবলী বা আপনার bat9 অ্যাকাউন্টের যেকোনো দিক সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা বিরোধ থাকলে প্রথম ক্ষেত্রে bat9 সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। bat9 সমস্ত প্রশ্ন এবং বিরোধ ন্যায্যভাবে এবং দ্রুততার সাথে সমাধান করার চেষ্টা করবে। সহায়তা ইমেইল ঠিকানা নীচে শুধুমাত্র রেফারেন্সের জন্য সাধারণ পাঠ্য হিসেবে দেখানো হয়েছে — এটি একটি ক্লিকযোগ্য লিঙ্ক নয়।